唤起顾客的好奇心
推销产品，难免会与顾客进行初次交谈。但是初次交谈时，推销员必须引起对方的注意和兴趣。一般来说，顾客都是带着各种疑问来的，如：“他的商品可靠吗？”“适合我的实际需要吗？”等。推销员应该在开始几句话中回答这样的一些疑问，使对方对你感兴趣，让对方感觉到你的话具有说服力，这就说明开头几句话很重要。
演员们总是想方设法地使观众的注意力、目光集中在自己身上，作为推销员也应如此。只有这样才能走出交谈业务的第一步。“万事开头难”，开篇一席话，既要创造良好的谈话气氛，又要尽可能多地了解对方，洞察对方的内心世界，有针对性地开展推销活动，这是销售中的难点。所以，开场白的设计要简单，要用最简洁的话将你要说的核心内容表达出来。而一位专业销售人员总会准备好适宜的开场白，以收到成功的效果。当顾客问你：“为什么我应该放下手边的事情，100%地专心听你介绍你的产品呢？”这时候你的答案应该在30秒之内说完，而且能够让顾客满意，并且吸引他的注意力。