（2）严谨有序的质量管理制度。奔驰车获得成功的真正“秘诀”全在于每个职工工作态度都极为严肃认真。对产品的每一个部件的制造，奔驰厂都一丝不苟，有时可以说到了吹毛求疵的地步。
043．杭州张小泉——质量为上，诚信为本
□创始人——张小泉
□创立时间——1663年
□所属地区——中国浙江
远在宋代，杭州剪刀已闻名遐迩。张小泉剪刀成名于清康熙二年(1663年)，镶钢工艺为张小泉独创。
1781年，乾隆路过杭州时，到过张小泉近记剪刀店，回京后钦定“张小泉近记”剪刀为宫廷用剪，并御赐了“张小泉”三字。
新中国成立后，“张小泉”这个传统品牌得到了进一步的发扬光大，其年产量最高曾达到过4200万把。今天，杭州张小泉集团有限公司的主导产品包括剪刀、刀具、指甲钳、餐叉等四大类。
长赢基因——“良钢精作”的祖训
三百多年来，历代张小泉的继承者一直恪守“良钢精作”的祖训，工善其事。由于张小泉刀剪品质出众，使用者争相传诵，名播南北，誉满华夏。公司一贯奉行“质量为上，诚信为本”的经营宗旨，以其精良的品质和诚挚的服务得到了全国消费者广泛的认同。